南大女生碎尸案引發(fā)了社會各界的廣泛關(guān)注，隨著案件調(diào)查的深入，受害人家屬的聲音也逐漸被更多人聽見，一位南大碎尸案被害人家屬在社交媒體上發(fā)布了一篇公開信，表達(dá)了對犯罪嫌疑人和案件進(jìn)展的關(guān)注，同時也呼吁社會給予更多的理解和幫助。

對此，優(yōu)酷平臺迅速作出回應(yīng)，表示他們一直秉持著對用戶權(quán)益的尊重，并且非常重視此類事件中受影響的家庭所表達(dá)的關(guān)切與訴求，優(yōu)酷強(qiáng)調(diào)，公司始終以積極的態(tài)度配合警方工作，并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保案件能夠公正、透明地得到解決，優(yōu)酷承諾將提供必要的支持與協(xié)助，包括但不限于信息查詢和心理援助等服務(wù)，以幫助被害人家屬度過難關(guān)。

在回應(yīng)信中，優(yōu)酷表示：“我們深知這是一場關(guān)乎正義與人性的較量，對于受害者家屬來說，公正的審判是最需要的慰藉，我們將全力配合相關(guān)部門的工作，確保案件能夠得到應(yīng)有的處理?！眱?yōu)酷還承諾將密切關(guān)注案件進(jìn)展，并在后續(xù)的時間里持續(xù)跟進(jìn)，及時向受害人家屬傳達(dá)案件的最新情況，讓每一位關(guān)心此事的人能夠放心等待真相的到來。

針對此次回應(yīng)，許多網(wǎng)友紛紛表示贊同，認(rèn)為優(yōu)酷在這一事件中展現(xiàn)出了應(yīng)有的社會責(zé)任感與人文關(guān)懷，為公眾樹立了一個良好典范，有評論指出，“優(yōu)酷的回應(yīng)體現(xiàn)了企業(yè)對于公共責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，也是對受害者及其家屬的一種尊重。”還有網(wǎng)友表示，“看到優(yōu)酷這樣做的時候，我感到很欣慰，他們確實(shí)是在用實(shí)際行動證明了自己是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)?！?/p>

也有部分網(wǎng)民提出了質(zhì)疑，他們認(rèn)為，在案件尚未最終判決之前，優(yōu)酷是否應(yīng)該避免過度干預(yù)，以免影響到司法獨(dú)立，但大多數(shù)網(wǎng)民還是認(rèn)可優(yōu)酷的做法，認(rèn)為其在維護(hù)受害者尊嚴(yán)的同時，也在積極履行企業(yè)社會責(zé)任。

優(yōu)酷對于南大碎尸案被害人家屬的回應(yīng)既彰顯了企業(yè)的責(zé)任感，也體現(xiàn)了對人權(quán)和法律的尊重，相信在社會各界的共同努力下，真相會逐步浮出水面，讓受害者及其家屬能夠獲得應(yīng)有的慰藉與公正對待。