女子吐槽裝修公司3個(gè)月僅貼部分瓷磚,裝修質(zhì)量令人堪憂(yōu)
一名居住在城市的年輕女性在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)了自己對(duì)裝修公司服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn),這位女士表示,她從簽訂合同到裝修結(jié)束已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月的時(shí)間,卻僅僅完成了瓷磚的局部鋪貼工作,這讓她感到非常失望和沮喪,甚至質(zhì)疑當(dāng)初選擇該公司的決定是否正確。
據(jù)該女士描述,最初她在網(wǎng)絡(luò)上搜索了幾家裝修公司,最終選擇了口碑不錯(cuò)的一家,合同中承諾會(huì)在三個(gè)月內(nèi)完成所有裝修任務(wù),并且提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù),在實(shí)際施工過(guò)程中,公司并沒(méi)有按照預(yù)期進(jìn)行,起初,她還抱有希望,認(rèn)為這是正常的裝修進(jìn)度調(diào)整,但隨著時(shí)間推移,問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)。
最開(kāi)始,裝修人員只是敷衍地貼了一些瓷磚,根本無(wú)法滿(mǎn)足她的使用需求,瓷磚之間的縫隙明顯,不僅影響美觀,還存在安全隱患,更糟糕的是,他們并未嚴(yán)格按照合同約定的內(nèi)容進(jìn)行施工,而是在中途更換了施工隊(duì)伍,導(dǎo)致原本應(yīng)該按時(shí)完工的項(xiàng)目拖延至數(shù)月之久,整個(gè)過(guò)程猶如一場(chǎng)馬拉松式的等待,期間沒(méi)有任何及時(shí)有效的溝通或解決方案,這無(wú)疑加深了她的不滿(mǎn)情緒。
該女士還提到,在整個(gè)裝修過(guò)程中,公司并未提供任何書(shū)面記錄或正式報(bào)告,對(duì)于工程進(jìn)展、材料品質(zhì)等問(wèn)題都含糊其辭,當(dāng)她提出質(zhì)疑時(shí),工作人員顯得十分不耐煩,態(tài)度冷漠,這種不負(fù)責(zé)任的行為讓她的信任感徹底崩潰,甚至懷疑這家公司是否具備基本的誠(chéng)信與專(zhuān)業(yè)度。
面對(duì)這樣的情況,這位女士多次試圖聯(lián)系裝修公司負(fù)責(zé)人,但始終沒(méi)有得到滿(mǎn)意的答復(fù),她感到自己的權(quán)益受到了侵犯,不僅花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢(qián),而且失去了寶貴的生活空間,她不得不通過(guò)社交媒體曝光此事,希望能夠引起相關(guān)部門(mén)的關(guān)注,并督促裝修公司盡快整改。
在事件發(fā)生后,裝修公司方面雖然承認(rèn)了部分工作未按合同執(zhí)行的事實(shí),但仍然堅(jiān)稱(chēng)這只是個(gè)別情況,并承諾將盡快完成剩余的裝修任務(wù),這位女士并不滿(mǎn)意這樣的回應(yīng),她認(rèn)為這不足以彌補(bǔ)之前造成的損失和困擾,她希望通過(guò)這次經(jīng)歷,能夠促使更多消費(fèi)者提高警惕,避免在未來(lái)的裝修過(guò)程中再次遭受類(lèi)似問(wèn)題。
對(duì)于此次事件,不少網(wǎng)友也紛紛留言表達(dá)了自己的看法和支持,有人譴責(zé)裝修公司缺乏責(zé)任感和職業(yè)道德,建議相關(guān)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)此類(lèi)企業(yè)的監(jiān)管力度;有人則呼吁消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)要更加謹(jǐn)慎,仔細(xì)了解各項(xiàng)條款并保留好相關(guān)證據(jù),以防萬(wàn)一,這個(gè)故事提醒我們,在追求美好家居環(huán)境的同時(shí),也要注意防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)和陷阱,確保自身的合法權(quán)益不受侵害。
還沒(méi)有評(píng)論,來(lái)說(shuō)兩句吧...